6月7日上午,江蘇南京供電公司變電運維室舉辦“5980(我就幫您)基層工會主席服務日”活動,基層工會主席現場傾聽職工意見、建議和要求,解答職工政策法規咨詢,為職工排憂解難。當日的活動共接待6位職工,解答咨詢8起,受理意見建議5條,均已交相關部門辦理。
據了解,為充分發揮基層工會的組織作用,為職工提供精準服務,同時完善公司民主溝通反饋機制建設,做好民主管理工作,2016年7月,南京公司出臺“5980基層工會主席服務日”制度,規定每月安排一次基層分工會主席“5980工程”服務日,要求分工會主席主持服務,面對面了解職工需求,暢通渠道、廣泛聽取職工反映問題及建議、意見并積極協調解決職工的實際問題。根據該制度,平時員工也可通過撥打5980內線電話隨時得到援助。
活動開展近一年來,該公司系統35家分工會均因地制宜,分專題、分群體開展主題服務日活動,共計服務2000余人次。其下屬國網南京市溧水區供電公司主動聽取青年職工需求,服務青年職工宿舍改造;該公司配電運檢室重點了解職工生活困難,為職工解決了子女助學金、重病特困家庭幫扶救助基金申領等實際生活困難;變電檢修室邀請相關職能部室專職現場服務,為職工解答生活福利相關政策及措施,受到職工好評。
與此同時,南京公司工會還通過建立“民主管理建言獻策”線上線下平臺,實現了職工代表提案、合理化建議網上辦理,創新提出提案落實聽證制度,確保了職工代表提案辦結率100%;充分發揮職工代表、總經理聯絡員載體作用,以各種方式廣泛撰寫調研材料,提交有關公司改革發展、電網安全、經營管理等方面的意見和建議;認真落實職工民主監督權,每年組織3至4次職工代表現場巡視活動,為該公司領導科學決策提供了重要參考;組織以工會主席信箱、“5980基層工會主席服務日”等形式征集意見建議,滿足了職工群眾、管理層、決策層的雙向溝通需要,形成了上下互動的良好管理機制。